Alles over het bestellen

Op deze pagina lees je alles wat van belang is voor het bestellen van onze producten. 

In het kort

Bestellen
Bezorging
Retourbeleid
Betalen en verzendkosten

Dinsdag – donderdag voor 16.00 besteld:
Volgende dag in huis.
Vrijdag voor 12.00 uur besteld: Volgende dag in huis.

Dinsdag – Vrijdag: 17.30 en 22.00 uur.
Zaterdag: 08.00 en 13.00 uur.

Bekijk de informatie over ons retourbeleid. 

€ 3,99 per bestelling.
Gratis verzending vanaf € 30,-
Betaling via iDEAL.

Bestellen

Ilias Delicatessen maakt gebruik van PostNL voor het leveren van bestellingen die geplaatst zijn via onze webshop.

Wanneer je op dinsdag tot en met donderdag een bestelling plaatst voor 16.00, is deze bestelling de volgende werkdag thuis. Bestel je op vrijdag? Dan is dient deze bestelling voor 12.00 uur geplaatst te zijn, zodat deze zaterdagochtend bezorgd zal worden. 

Per verzending betaal je een bedrag van € 3,99. Is het totaalbedrag van de bestelling hoger dan € 30,- dan vervallen de bezorgkosten.

Via een Track and Trace code blijf je op de hoogte omtrent het bestelproces. Voorwaarde voor bezorging is dat je thuis bent. Is dit niet het geval, dan zal het pakket nogmaals worden aangeboden. Omdat we te maken hebben met versproducten, is het noodzakelijk dat deze dezelfde dag bezorgt worden. Ze worden niet afgegeven op een postagentschap, zoals gebruikelijk is met andere bestellingen.

De bestellingen worden geleverd via PostNL.

  • Dinsdag tot en met vrijdag: 17.00 – 22.00 uur
  • Zaterdag: 08.00 – 13.00 uur

Er geldt een minimumbedrag van € 15,- per bestelling.

Bezorgen

Wanneer je een bestelling hebt geplaatst voor 16.00 uur, dan volgt de bezorging de eerstvolgende werkdag. Bezorging vindt plaats via het netwerk van PostNL Food.

Dinsdag - vrijdag

Voor 16.00 uur besteld, de volgende dag bezorgd tussen 17.00 en 22.00 uur.

Zaterdag

Vrijdag voor 12.00 besteld, op zaterdag bezorgd tussen 08.00 en 13.00 uur.

Niet thuis tijdens het bezorgen?

Hoe graag je ook wilt gaan genieten van onze producten, soms kan het voorkomen dat je niet aanwezig bent. We doen er dan alles aan om te zorgen dat jij zo snel als mogelijk kunt genieten van jouw producten.

Ben je niet thuis tijdens wanneer de bezorger van PostNL aanbelt, dan wordt het pakket afgeleverd op een adres in de buurt. Bijvoorbeeld bij de buren. Omdat het gaat om een bestelling met versproducten, volgen er duidelijke instructies voor het tijdelijk opslaan van deze versproducten. 

Bezorgingsgebied

Wij bezorgen onze producten door heel Nederland. Uitzondering hierop vormen de Waddeneilanden. Deze gebieden vallen buiten ons bezorgingsgebied. 

De onderstaande postcodes zijn uitgesloten van bezorging: 

8880, 8881, 8882, 8883, 8884, 8885, 8890, 8891, 8892, 8893, 8894, 8895, 8896, 8897, 8899, 9160, 9161, 9162, 9163, 9164,9166

Wij bezorgen momenteel niet naar adressen buiten Nederland. 

Betalen en verzendkosten

Verzendkosten

Per bestelling betaal je een bedrag van € 3,99. Is het totaalbedrag van de bestelling meer dan € 30, dan betaal je geen verzendkosten.

iDEAL

Betalen doe je gemakkelijk en snel met behulp van iDEAL. Na het betalen gaan we direct aan de slag met jouw bestelling. Wij maken hiervoor gebruik van het platform Mollie.com.

Retourbeleid

Ilias Delicatessen levert versproducten. Daarom is het niet altijd mogelijk om de bestelling retour te sturen. Is er onverhoopt iets misgegaan tijdens het verzenden of is er sprake van en onjuiste levering, dan horen wij dit graag. We doen er dan alles aan om dit in orde te maken.

Vragen

Heb je vragen voor ons?
Winkelmand Product verwijderd Ongedaan maken
  • Geen producten in de winkelmand
preloader